Politica de confidențialitate

Această Politică de confidențialitate explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi ai când utilizezi ReplyFastAI.

• Date de cont: email, parolă (stocată hash-uit), date necesare autentificării.
• Date de utilizare: acțiuni în aplicație, log-uri tehnice, evenimente de securitate.
• Date despre dispozitiv: IP, browser, sistem de operare (în scop de securitate/anti-abuz).
• Plăți (dacă este cazul): datele de card nu sunt stocate de noi; procesarea este făcută de procesatori terți.

• Furnizarea Serviciului (executarea contractului).
• Securitate și prevenirea fraudei/abuzului (interes legitim).
• Facturare și administrare abonamente (executarea contractului / obligații legale).
• Comunicări operaționale (interes legitim) și, unde este cazul, marketing (consimțământ).

Pentru a preveni spam-ul și abuzul, folosim Cloudflare Turnstile. Acesta poate colecta informații tehnice (ex: IP, user agent) pentru a evalua riscul și a proteja formularul.

Putem partaja date limitate cu furnizori care ne ajută să operăm Serviciul, de exemplu:

• Furnizori de hosting și infrastructură.
• Procesatori de plăți (ex: Stripe) – pentru tranzacții/abonamente.
• Furnizori de securitate (ex: Turnstile) – pentru prevenirea abuzului.

Nu vindem datele tale. Putem divulga date dacă este cerut de lege sau pentru apărarea drepturilor noastre.

Păstrăm datele doar cât este necesar pentru scopurile descrise mai sus și/sau conform obligațiilor legale. Log-urile tehnice pot fi păstrate pentru perioade limitate.

În funcție de situație, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele (ex: TLS, control acces, hashing parole). Nicio metodă nu este 100% sigură.

Pentru întrebări sau solicitări privind confidențialitatea: hello@replyfastai.com.